Условия эксплуатации
– для приложения и платформы Perfect Day deinperfectday.de –
По состоянию на 12 мая 2026 года
1. Оператор, тематика, область применения
1.1 Настоящие условия использования применяются к услугам, предоставляемым компанией Цифровое агентство DigElite, владелец Филипп Херрманн, Кройцштрассе 16а, Вестеркаппельн, 49492 (далее именуемый „мы"" или "„нас"Платформа "Perfect Day" управляется пользователем и состоит из мобильного приложения и веб-платформы. plattform.deinperfectday.de (вместе "„платформа"").
1.2 Платформа предоставляет техническую инфраструктуру, с помощью которой
- Поставщик (Коммерческие продавцы, зарегистрированные на платформе) могут в цифровом виде представлять свои ваучеры, билеты, карты с марками и купоны, генерировать коды погашения и использовать их в своих торговых помещениях с помощью сканирования QR-кодов;
- члены (Конечные потребители) могут в цифровом виде собирать, управлять и использовать ваучеры, билеты, карты лояльности и купоны, уже приобретенные вне платформы — аналогично цифровой кошелек для ваучеров.
1.3 Важное уточнение — продажи через платформу запрещены.: Через приложение и платформу Perfect Day deinperfectday.de нет Продаются ваучеры, билеты или купоны. Продажи осуществляются исключительно соответствующим поставщиком (в его физическом магазине, интернет-магазине или через другие каналы продаж). Платформа служит лишь техническим интерфейсом. Кошелек, в рамках которой участник отказывается от ранее приобретенных прав и выкупает их.
1.4 Определения:
- Поставщик: коммерческий пользователь, который управляет ваучерами/билетами в цифровом виде через платформу.
- ЧленПользователи, создавшие учетную запись в приложении (вход для клиента). Приложение также можно использовать без учетной записи (анонимный режим).
- пользователи: Обобщенный термин для обозначения поставщиков услуг и участников.
- Контент поставщикаВсе тексты, изображения, логотипы и условия ваучеров предоставлены поставщиком.
1.5 Использование приложения участниками бесплатно. Поставщики услуг могут взимать плату за использование, лицензирование или комиссионные сборы; эти сборы согласовываются индивидуально и регулируются отдельным соглашением.
1.6 Настоящие условия использования применяются к потребители в значении § 13 Гражданского кодекса Германии (члены) и предпринимателей в соответствии со статьей 14 Гражданского кодекса Германии (BGB) (поставщик услуг). В соответствующей статье четко указано, какие правила применяются к какой группе.
1.7 Любые отличающиеся условия пользователя не становятся частью договора, если иное прямо не оговорено.
---
2. Функциональность платформы — модель кошелька.
2.1 Платформа функционирует аналогично цифровой кошелек (Кошелек): Продавцы генерируют коды активации для продаваемых ими ваучеров/билетов/купонов. Участники могут сохранять эти коды через приложение и активировать их у соответствующего продавца.
2.2 Мы не являемся ни продавцами, ни посредниками. ваучеров, билетов или купонов. Между DigElite Digital Agency и участником не заключается договор относительно соответствующего ваучера.
2.3 Договорным партнером при покупке каждого ваучера является исключительно соответствующий поставщик. Поставщик услуг предназначен для
- Продажа, учет и выплата выручки по ваучерам.,
- Возможность использования и стоимость ваучера.,
- выполнение обещанной услуги,
- Налоги, юридические обязательства (правила указания цен, обязательства по информированию потребителей и т. д.)
- Жалобы, гарантия, поручительство
Ответственность за предоставление услуг несет исключительно оператор платформы. В случае неплатежеспособности поставщика услуг или любых других сбоев в работе сервиса оператор платформы не несет никакой ответственности. никакой ответственности.
2.4 Данные ваучера, отображаемые в приложении (описание, изображения, сроки действия, условия), вводятся независимо соответствующим поставщиком. Мы не проводим никакой проверки содержания или юридической проверки этой информации.
---
3. Учетная запись участника (для потребителей)
3.1 Приложение может как без учетной записи (анонимный режим, привязанный к устройству), а также с учетной записью (Можно использовать на разных устройствах, с резервным копированием кода). Создание учетной записи необязательно.
3.2 При регистрации необходимо предоставить корректную и полную информацию. Данные третьих лиц не могут быть использованы без их согласия.
3.3. Участники обязаны сохранять конфиденциальность своих учетных данных (особенно пароля) и незамедлительно сообщать о любых подозрениях на неправомерное использование своей учетной записи.
3.4 Учетная запись участника не подлежит передаче.
3.5 Заключение договораПосле успешной регистрации между участником и нами заключается пользовательское соглашение для использования функции бесплатного аккаунта. Участник отправляет регистрационную форму в качестве обязывающего предложения, и мы принимаем это предложение, активируя аккаунт.
3.6 Право на отказ от договораПоскольку приложение бесплатное, и участники получают немедленный доступ к цифровому сервису после активации учетной записи, отдельное право на вывод средств не является ни юридически обязательным, ни практически осуществимым. Однако участники по-прежнему могут управлять своей учетной записью. в любое время, без предварительного уведомления и без объяснения причин. Удалить через приложение (Профиль → Настройки учетной записи → Удалить учетную запись).
3.7 Язык договора — немецкий.
---
4. Счет поставщика (для предпринимателей)
4.1. Поставщики услуг регистрируются на платформе, используя учетную запись, созданную нами или самим поставщиком. Обязательным условием является наличие коммерческой деятельности; частные лица не могут выступать в качестве поставщиков услуг.
4.2 Поставщики публикуют свои предложения независимо и обязаны указывать свои собственные выходные данные в своем профиле поставщика в соответствии с разделом 5 Закона о цифровых услугах (DDG), если наличие выходных данных является обязательным.
4.3 Экономические условия использования (комиссия, лицензия или фиксированная плата) согласовываются индивидуально в письменной форме между DigElite и поставщиком и не регулируются настоящими условиями использования.
4.4 Поставщики услуг обязаны соблюдать требования к своему контенту, указанные в разделе 6.
---
5. Доступность, техническая доступность
5.1 Мы стремимся предоставлять платформу с минимальным временем простоя, однако не несем за это никакой ответственности. Гарантии постоянной или бесперебойной доступности не предоставляются.. Работы по техническому обслуживанию, обеспечению безопасности и обновлению могут привести к временным ограничениям.
5.2 В той мере, в какой приложение является локальное хранилище Хотя использование кодов на устройстве пользователя (для анонимного использования) разрешено, пользователь по-прежнему несет ответственность за резервное копирование этих данных. Коды, не привязанные к учетной записи, могут быть утеряны в случае утери устройства, смены устройства или удаления приложения. Поэтому мы рекомендуем пользователям создать учетную запись, чтобы коды резервно копировались на сервере.
5.3 Активация кода в магазине: Мы стремимся к тому, чтобы активированные коды надежно помечались поставщиком как „активированные". Для этого требуется активное интернет-соединение в момент активации; при активации в офлайн-режиме возможны технические задержки.
---
6. Требования к содержанию, предоставляемому поставщиком услуг.
Ответственность за контент, размещаемый на платформе, несут исключительно поставщики услуг. В частности, действуют следующие правила:
6.1 Соблюдение применимых законовКонтент не должен нарушать действующие правовые нормы, в частности Закон о борьбе с недобросовестной конкуренцией (UWG), Постановление о ценообразовании (PAngV), Закон о рекламе лекарственных средств (HWG), Закон о защите молодежи или положения уголовного законодательства.
6.2 Не нарушайте права третьих лиц.Контент не должен нарушать права третьих лиц на промышленную собственность, авторские права, права на товарные знаки или наименования, личные права или права на защиту данных.
6.3 Запрещенный контентНа платформе категорически запрещен следующий контент:
- Порнографические, оскорбительные в сексуальном плане или прославляющие насилие изображения
- Дискриминационный, оскорбительный, расистский, сексистский, антисемитский или неконституционный контент.
- Реклама табачных изделий, электронных сигарет или сопутствующих товаров.
- Реклама алкогольных напитков, ориентированная на несовершеннолетних.
- Реклама азартных игр, если иное прямо не разрешено.
- Реклама рецептурных лекарственных препаратов, противоречащая положениям немецкого Закона о рекламе лекарственных средств (HWG).
- Контент, нарушающий законы о защите несовершеннолетних.
- Политическая, религиозная или идеологическая реклама, если она может существенно нанести ущерб законным интересам третьих лиц.
- Контент, подстрекающий или поощряющий совершение уголовных преступлений.
- Вводящая в заблуждение или сравнительная реклама в значении немецкого Закона о недобросовестной конкуренции (UWG).
- Пирамидальные или финансовые пирамиды, схемы „быстрого обогащения".
6.4 ГиперссылкиЕсли провайдер размещает ссылки на внешние сайты, он несет ответственность за их техническую доступность и законность.
6.5 Срок действия ваучераПоставщики услуг могут устанавливать конкретный срок действия для каждого ваучера. Мы рекомендуем минимальный срок действия в 12 месяцев, чтобы соответствовать ожиданиям потребителей. Законодательно установленный срок исковой давности для ваучеров обычно составляет три года с конца календарного года (§§ 195, 199 Гражданского кодекса Германии).
6.6 Требование о предоставлении юридического уведомленияВ соответствии с § 5 DDG, поставщики услуг обязаны включать в свой профиль полное юридическое уведомление, если на них распространяются требования к юридическому уведомлению.
---
7. Обязанности и поведение пользователей
7.1 Пользователи могут использовать платформу только в целях, описанных в настоящих условиях.
7.2 Пользователи соглашаются с, нет Принимать меры, которые ставят под угрозу техническую целостность платформы, в частности:
- Не используйте автоматизированные скрипты, ботов или поисковых роботов без нашего явного разрешения.
- обойти любые механизмы безопасности
- не использовать платформу для рассылки спама, фишинга или других злоупотреблений.
- не следует преднамеренно манипулировать идентификатором устройства приложения с целью принудительного многократного использования бонусов.
7.3 Многократные попытки использования одного и того же ваучера с одним и тем же кодом технически обнаруживаются и автоматически предотвращаются. Мы оставляем за собой право принимать юридические меры против любых попыток неправомерного использования.
---
8. Блокировка и удаление аккаунтов
8.1 Мы имеем право в любое время блокировать учетные записи и контент по законным причинам, если
- если пользователь нарушает настоящие условия использования или применимое законодательство,
- Есть подозрение на нецелевое использование.,
- Пользователь нарушает обязательные обязательства по сотрудничеству, несмотря на просьбу об этом.
Перед приостановлением действия лицензии, по возможности, будет предоставлено предварительное уведомление и возможность высказать свои замечания. В случаях серьезных нарушений допускается немедленное приостановление действия лицензии без предварительного уведомления.
8.2 Самостоятельное удаление участникамиУчастники могут удалить свою учетную запись в любое время (Профиль → Настройки учетной записи → Удалить учетную запись). Удаление навсегда удаляет персональные данные; технические данные об использовании бонусов (журнал аудита) сохраняются в соответствии с установленными законом сроками хранения, но не связаны с конкретным пользователем.
8.3 Автоматическая анонимизация неактивных учетных записей участников через 4 года. (1.24.14+):
Учетные записи пользователей с ролью "Участник PerfectDay (приложение)", которые Не использовался активно более 4 лет Те, кто не зарегистрировался, не активировал или не изменил свой профиль, будут автоматически анонимизированы:
- Персональные данные (имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес, год рождения, аватар) будут удалены.
- Даты и условия использования призов остаются без изменений. — их необходимо сохранять по бухгалтерским и налоговым соображениям (§ 147 AO).
- Сама учетная запись переводится в анонимизированное состояние; после анонимизации восстановление персональных данных становится невозможным.
Мы выбрали четырехлетний период решил, потому что ваучеры в среднем действительно в течение трех лет или более Это возможно — мы хотим избежать потери активных кодов из-за слишком короткого периода неактивности. Как только участник войдет в систему или воспользуется приложением с аутентификацией, четырехлетний период начнется заново.
8.4 Учетные записи поставщиков услуг и другие роли пользователей. Администраторы, сотрудники редакции и работники поставщика услуг не подлежат автоматической анонимизации. Прекращение отношений с поставщиком услуг происходит в обычном или внеочередном порядке в соответствии с индивидуальным соглашением с поставщиком.
---
9. Права интеллектуальной собственности
9.1 Программное обеспечение приложения, веб-платформа, логотипы, фирменные наименования и другой контент цифрового агентства DigElite защищены авторским правом. Любое использование, выходящее за рамки предполагаемого использования приложения/платформы, запрещено без нашего прямого согласия.
9.2 Контент, опубликованный поставщиком на платформе, остается собственностью поставщика. Поставщик предоставляет нам простое, неисключительное право использовать этот контент в рамках функциональности платформы (приложение, веб-просмотр, предварительный просмотр, статистическая агрегация).
---
10. Ответственность
10.1 Отказ от ответственности в отношении контента и услуг, предоставляемых поставщиками.Цифровое агентство DigElite предоставляет только техническую инфраструктуру (цифровой кошелек) для платформы Perfect-Day. Мы не являемся продавцами или посредниками в продаже ваучеров, билетов или купонов. Мы не несем никакой ответственности за
- Своевременность, точность, полнота, возможность погашения или стоимость ваучера.,
- предоставление или выполнение услуги, обещанной поставщиками.,
- Жалобы, гарантии или обязательства, вытекающие из договора по ваучеру,
- Финансовые выплаты, налоговые обязательства, учет или бухгалтерская отчетность поставщика услуг.
следовательно, прямо исключены. Эта ответственность лежит исключительно на соответствующем поставщике услуг, являющемся договорным партнером участника.
10.2 Общее ограничение ответственностиВ отношении нашей ответственности за причиненный ущерб действуют следующие правила:
10.2.1 В случаях умысла и грубой неосторожности, в том числе со стороны наших представителей, мы несем ответственность в соответствии с законодательными положениями. То же самое относится к ущербу, причиненному по неосторожности, повлекшему причинение вреда жизни, здоровью или телесным повреждениям.
10.2.2 В случае причинения ущерба имуществу и активам по неосторожности, мы и наши уполномоченные представители несем ответственность только за нарушения существенных договорных обязательств, однако размер ответственности ограничивается предвидимым и типичным ущербом на момент заключения договора; существенными договорными обязательствами считаются те, исполнение которых является необходимым для надлежащего исполнения договора и на выполнение которых контрагент может обычно полагаться.
10.2.3 Кроме того, ответственность исключается, независимо от ее правового основания, за исключением случаев, когда мы несем ответственность по закону, в частности, в связи с принятием на себя гарантийных обязательств или в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции.
10.3 Вышеуказанные положения об ответственности применяются в соответствии с законом в отношении наших должностных лиц, сотрудников и агентов.
---
11. Освобождение
Пользователи (особенно поставщики услуг) обязуются возместить DigElite Digital Agency все убытки, возникшие в результате нарушения пользователем настоящих условий использования или применимого законодательства, в частности, в случае незаконного контента, нарушения прав интеллектуальной собственности или нарушения законодательства о защите прав потребителей в связи с проданными ваучерами.
---
12. Изменения в Условиях использования
12.1 Мы можем вносить изменения в настоящие Условия использования, если это необходимо по юридическим причинам (изменение законодательства, решения Верховного суда, официальные распоряжения) или для адаптации к новым функциям платформы.
12.2 Участники будут проинформированы о любых существенных изменениях не менее чем за 30 дней до их вступления в силу в письменной форме (например, посредством push-уведомлений и оповещений в приложении). Если участник не возражает в течение этого периода, измененные условия будут считаться принятыми. В случае возражения мы имеем право расторгнуть пользовательское соглашение с даты вступления изменений в силу.
---
13. Разрешение споров в режиме онлайн
13.1 Комиссия ЕС заявляет в соответствии с https://ec.europa.eu/consumers/odr предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров.
13.2 Мы являемся не обязан и не желаю, участвовать в процедуре разрешения споров в арбитражном суде по делам потребителей.
---
14. Применимое право, юрисдикция
14.1. Применяются законы Федеративной Республики Германия, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG). Обязательные положения о защите прав потребителей государства, в котором член Конвенции имеет обычное место жительства, остаются в силе.
14.2 Местом юрисдикции для сделок с коммерсантами, юридическими лицами публичного права или специальными фондами публичного права является зарегистрированный офис нашей компании. Однако мы имеем право по своему усмотрению возбуждать судебные дела по месту нахождения клиента.
---
15. Заключительные положения
15.1 Если отдельные положения настоящих Условий использования являются или станут недействительными, действительность остальных положений остается неизменной. Недействительное положение должно быть заменено действительным положением, которое наиболее точно соответствует экономической цели, преследуемой недействительным положением.
15.2 В случае расхождений между немецкой версией настоящих Условий использования и версией на другом иностранном языке, преимущественную силу имеет немецкая версия.