Condiciones de uso

Condiciones de uso
– para la aplicación y plataforma Perfect Day deinperfectday.de –
A fecha de 12 de mayo de 2026
1. Operador, materia, alcance
1.1 Estas condiciones de uso se aplican a los servicios prestados por la Agencia digital DigElite, propietario Philip Herrmann, Kreuzstr. 16a, 49492 Westerkappeln (en adelante denominado „nosotros"" o "„a nosotros"") plataforma operada "Perfect Day" — que consta de la aplicación móvil y la plataforma web bajo plataforma.deinperfectday.de (juntos el „plataforma"").
1.2 La plataforma proporciona una infraestructura técnica con la que

Proveedor Los vendedores comerciales registrados en la plataforma pueden representar digitalmente sus vales, entradas, tarjetas de fidelización y cupones, generar códigos de canje y canjearlos en sus establecimientos comerciales mediante escaneos QR.;
miembros (Los clientes finales, consumidores) pueden recopilar, administrar y canjear digitalmente vales, boletos, tarjetas de sellos y cupones ya adquiridos fuera de la plataforma, comparable a una billetera digital para cupones.

1.3 Aclaración importante: no se realizan ventas a través de la plataforma.: A través de la aplicación Perfect Day y la plataforma deinperfectday.de No Se venden vales, entradas o cupones. Las ventas las realiza exclusivamente el proveedor correspondiente (en su tienda física, tienda online o a través de otros canales de venta). La plataforma simplemente actúa como interfaz técnica. Billetera, en la que el miembro renuncia y recupera sus derechos adquiridos previamente.
1.4 Definiciones:

Proveedor: usuario comercial que gestiona digitalmente cupones/boletos a través de la plataforma.
MiembroLos consumidores que hayan creado una cuenta en la aplicación (inicio de sesión de cliente) pueden usar la aplicación sin necesidad de tener una cuenta (modo anónimo).
usuarios: Término colectivo para proveedores y miembros.
Contenido del proveedor: todos los textos, imágenes, logotipos y condiciones del cupón proporcionados por el proveedor.

1.5 El uso de la aplicación por parte de los miembros es gratis. Los proveedores pueden estar sujetos a tarifas de uso, licencia o comisión; estas se acuerdan individualmente y están sujetas a un contrato aparte.
1.6 Estas condiciones de uso se aplican a consumidores en el sentido del § 13 BGB (miembros) y emprendedores De conformidad con el artículo 14 del Código Civil alemán (BGB) (proveedor). El artículo correspondiente indica claramente qué normativa se aplica a cada grupo.
1.7 Cualquier término y condición diferente del usuario no formará parte del contrato a menos que se acuerde expresamente.
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2. Funcionamiento de la plataforma: modelo de monedero
2.1 La plataforma funciona de manera similar a una billetera digital (Monedero): Los comercios generan códigos de canje para los cupones/boletos/descuentos que venden. Los miembros pueden guardar estos códigos a través de la aplicación y canjearlos con el comercio correspondiente.
2.2 No somos ni vendedores ni intermediarios. de los vales, entradas o cupones. No se formaliza ningún contrato entre DigElite Digital Agency y el miembro con respecto al vale correspondiente.
2.3 El socio contractual para cada compra de cupón es exclusivamente el proveedor correspondiente. El proveedor es para

Venta, contabilidad y pago de los ingresos de los vales,
Canjeabilidad y valor del cupón,
el cumplimiento del servicio prometido,
Impuestos, obligaciones legales (normativa sobre precios, obligaciones de información al consumidor, etc.)
Quejas, garantía

El operador de la plataforma es el único responsable. En caso de insolvencia del proveedor o cualquier otra interrupción del servicio, el operador de la plataforma no asume ninguna responsabilidad. ninguna responsabilidad.
2.4 Los datos del cupón que se muestran en la aplicación (descripción, imágenes, fechas de validez, términos y condiciones) son introducidos de forma independiente por el proveedor correspondiente. No realizamos ninguna revisión legal ni de contenido de esta información.
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3. Cuenta de miembro (para consumidores)
3.1 La aplicación puede ambas sin cuenta (modo anónimo, vinculado al dispositivo) así como con cuenta (Puede utilizarse en diferentes dispositivos, con copia de seguridad del código). La creación de una cuenta es opcional.
3.2 Durante el registro se deberá proporcionar información correcta y completa. No se podrán utilizar datos de terceros sin su consentimiento.
3.3 Los miembros están obligados a mantener la confidencialidad de sus datos de acceso (especialmente la contraseña) y a informar inmediatamente si sospechan de algún uso indebido de su cuenta.
3.4 La cuenta de miembro no es transferible.
3.5 Conclusión del contratoTras registrarse correctamente, se formaliza un acuerdo de usuario para la función de cuenta gratuita entre el miembro y nosotros. El miembro envía el formulario de registro como una oferta vinculante, y nosotros aceptamos dicha oferta activando la cuenta.
3.6 Derecho de desistimientoDado que la aplicación es gratuita y los miembros tienen acceso inmediato al servicio digital al activar su cuenta, un derecho de desistimiento independiente no es legalmente necesario ni prácticamente viable. Sin embargo, los miembros aún pueden gestionar su cuenta. en cualquier momento, sin previo aviso y sin necesidad de dar explicaciones. Eliminar a través de la aplicación (Perfil → Configuración de la cuenta → Eliminar cuenta).
3.7 El idioma del contrato es el alemán.
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4. Cuenta de proveedor (para emprendedores)
4.1 Los proveedores se registran en la plataforma mediante una cuenta creada por nosotros o por ellos mismos. Es requisito indispensable tener una actividad comercial; las personas físicas no pueden actuar como proveedores.
4.2 Los proveedores publican sus ofertas de forma independiente y están obligados a incluir su propia marca en su perfil de proveedor de conformidad con el artículo 5 de la DDG (Ley de Servicios Digitales), en la medida en que estén obligados a tener una marca.
4.3 Las condiciones económicas de uso (comisión, licencia o tarifas fijas) se acuerdan individualmente por escrito entre DigElite y el proveedor y no están sujetas a estos términos de uso.
4.4 Los proveedores están obligados a cumplir con los requisitos para su contenido especificados en la sección 6.
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5. Disponibilidad, disponibilidad técnica
5.1 Nos esforzamos por ofrecer la plataforma con el menor tiempo de inactividad posible; sin embargo, no asumimos ninguna responsabilidad. No se garantiza la disponibilidad constante ni ininterrumpida.. Las labores de mantenimiento, seguridad y actualización pueden ocasionar restricciones temporales.
5.2 En la medida en que la aplicación sea una almacenamiento local Si bien se permite el uso de códigos en el dispositivo del usuario (para uso anónimo), este sigue siendo responsable de realizar copias de seguridad de dichos datos. Los códigos no vinculados a una cuenta pueden perderse si se pierde el dispositivo, se cambia de dispositivo o se elimina la aplicación. Por lo tanto, recomendamos que los miembros creen una cuenta para que los códigos se guarden en el servidor.
5.3 Canje de códigos en la tienda: Nos esforzamos por garantizar que los códigos canjeados sean marcados como "canjeados" por el proveedor. Esto requiere una conexión a internet activa en el momento del canje; pueden producirse retrasos técnicos con los canjes sin conexión.
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6. Requisitos para el contenido del proveedor
Los proveedores son los únicos responsables del contenido que publican en la plataforma. En particular, se aplica lo siguiente:
6.1 Cumplimiento de las leyes aplicablesEl contenido no debe infringir las disposiciones legales aplicables, en particular la Ley contra la Competencia Desleal (UWG), la Ordenanza sobre la Indicación de Precios (PAngV), la Ley de Publicidad de Medicamentos (HWG), la Ley de Protección de la Juventud o las disposiciones penales.
6.2 No infrinja los derechos de terceros.El contenido no debe infringir los derechos de propiedad industrial, derechos de autor, derechos de marca o de nombre, derechos personales ni derechos de protección de datos de terceros.
6.3 Contenido prohibidoEl siguiente contenido está expresamente prohibido en la plataforma:

Representaciones pornográficas, sexualmente ofensivas o que glorifican la violencia.
Contenido discriminatorio, ofensivo, racista, sexista, antisemita o inconstitucional.
Publicidad de productos de tabaco, cigarrillos electrónicos o productos relacionados.
Publicidad de bebidas alcohólicas dirigida a menores.
Publicidad de juegos de azar, salvo autorización expresa.
Publicidad de medicamentos con receta que contraviene lo dispuesto en la Ley alemana de publicidad de medicamentos (HWG).
Contenido que infringe las leyes de protección de menores
Publicidad política, religiosa o ideológica, en la medida en que pueda perjudicar significativamente los intereses legítimos de terceros.
Contenido que incite o fomente la comisión de delitos.
Publicidad engañosa o comparativa en el sentido de la Ley alemana de Competencia Desleal (UWG).
Esquemas piramidales o Ponzi, esquemas para "hacerse rico rápidamente"

6.4 HipervínculosSi el proveedor enlaza con sitios externos, es responsable de su disponibilidad técnica y legalidad.
6.5 Validez del cupónLos proveedores pueden establecer un período de validez específico para cada cupón. Recomendamos una validez mínima de 12 meses para satisfacer las expectativas de los consumidores. El plazo de prescripción legal para los cupones es generalmente de tres años a partir del final del año natural (§§ 195, 199 BGB).
6.6 Requisito de notificación legal: Los proveedores están obligados a incluir un aviso legal completo en su perfil de proveedor de conformidad con el § 5 DDG, en la medida en que estén sujetos a los requisitos de aviso legal.
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7. Obligaciones y conducta del usuario
7.1 Los usuarios solo podrán utilizar la plataforma para los fines descritos en estos términos y condiciones.
7.2 Los usuarios aceptan, No Adoptar medidas que comprometan la integridad técnica de la plataforma, en particular:

No utilice scripts automatizados, bots ni rastreadores a menos que lo hayamos autorizado explícitamente.
para eludir cualquier mecanismo de seguridad
No utilizar la plataforma para enviar spam, realizar suplantación de identidad u otros abusos.
No manipular deliberadamente el identificador del dispositivo de la aplicación para forzar múltiples canjes.

7.3 Los intentos repetidos de canjear el mismo cupón con el mismo código se detectan y bloquean automáticamente. Nos reservamos el derecho de emprender acciones legales contra cualquier intento de uso indebido.
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8. Bloqueo y eliminación de cuentas
8.1 Tenemos derecho a bloquear cuentas y contenido en cualquier momento por razones legítimas, si

un usuario viola estos términos de uso o la ley aplicable,
Existe sospecha de mal uso,
Un usuario incumple las obligaciones de cooperación requeridas a pesar de haber sido solicitado para ello.

Antes de una suspensión, se proporcionará notificación previa y la oportunidad de presentar alegaciones siempre que sea posible. En casos de infracciones graves, se permite la suspensión inmediata sin previo aviso.
8.2 Autoeliminación por parte de los miembrosLos miembros pueden eliminar su cuenta cuando lo deseen (Perfil → Configuración de la cuenta → Eliminar cuenta). La eliminación borra permanentemente los datos personales; los datos técnicos de canje (registro de auditoría) se conservan de acuerdo con los plazos legales de retención, pero se desvinculan del usuario.
8.3 Anonimización automática de las cuentas de miembros inactivos después de 4 años. (1.24.14+):
Cuentas de miembros con el rol "PerfectDay Member (App)" que No se ha utilizado activamente durante más de 4 años. Quienes no se hayan registrado, canjeado o modificado su perfil serán anonimizados automáticamente:

Los datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, año de nacimiento, avatar) serán eliminados.
Las fechas y los eventos de canje permanecen sin cambios. — deben conservarse por razones contables y de derecho tributario (§ 147 AO).
La cuenta se transfiere a un estado anonimizado; la recuperación de datos personales ya no es posible después de la anonimización.

Optamos por un período de cuatro años Decidido porque los cupones en promedio válido por tres años o más Esto es posible; queremos evitar que los códigos activos se pierdan debido a un período de inactividad demasiado corto. Tan pronto como el miembro inicie sesión o utilice la aplicación con autenticación, el período de cuatro años comenzará de nuevo.
8.4 Cuentas de proveedores y otros roles de usuario Los administradores, el personal editorial y los empleados del proveedor no están sujetos a la anonimización automática. La rescisión de la relación con el proveedor se produce mediante una rescisión ordinaria o extraordinaria, de conformidad con el acuerdo individual con el proveedor.
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9. Derechos de propiedad intelectual
9.1 El software de la aplicación, la plataforma web, los logotipos, las marcas y demás contenido de DigElite Digital Agency están protegidos por derechos de autor. Queda prohibido cualquier uso que exceda el uso previsto de la aplicación/plataforma sin nuestro consentimiento expreso.
9.2 El contenido publicado por un proveedor en la plataforma sigue siendo propiedad de dicho proveedor. El proveedor nos otorga el derecho simple y no exclusivo de usar este contenido dentro del ámbito de la funcionalidad de la plataforma (aplicación, vista web, vista previa, agregación estadística).
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10. Responsabilidad
10.1 Descargo de responsabilidad sobre el contenido y los servicios del proveedorDigElite Digital Agency solo proporciona una infraestructura técnica (billetera digital) con la plataforma Perfect-Day. No somos vendedores ni intermediarios de los vales, entradas o cupones. No asumimos ninguna responsabilidad por

La puntualidad, exactitud, integridad, canjeabilidad o valor de un cupón,
la entrega o el cumplimiento del servicio prometido por los proveedores,
Quejas, garantía o aval derivados del contrato del cupón,
Pagos financieros, obligaciones fiscales, registro o contabilidad del proveedor

es por lo tanto expresamente excluido. Esta responsabilidad recae exclusivamente sobre el proveedor correspondiente, que es el socio contractual del miembro.
10.2 Limitación general de responsabilidadEn lo que respecta a nuestra responsabilidad por daños y perjuicios, se aplica lo siguiente:
10.2.1 En casos de dolo y negligencia grave, incluyendo la de nuestros agentes, seremos responsables conforme a las disposiciones legales. Lo mismo se aplica a los daños causados por negligencia que resulten en lesiones a la vida, el cuerpo o la salud.
10.2.2 En caso de daños a la propiedad y los bienes causados por negligencia, nosotros y nuestros agentes solo seremos responsables por incumplimientos de una obligación contractual esencial; sin embargo, el monto de la responsabilidad se limitará a los daños previsibles y típicos al momento de la celebración del contrato; las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento es fundamental para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el socio contractual puede confiar razonablemente.
10.2.3 Además, se excluye la responsabilidad, independientemente de su base legal, a menos que seamos responsables por ley, en particular debido a la asunción de una garantía o en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos.
10.3 Las disposiciones de responsabilidad anteriores se aplicarán en consecuencia a favor de nuestros funcionarios, empleados y agentes.
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11. Liberación
Los usuarios (especialmente los proveedores) indemnizan a DigElite Digital Agency frente a cualquier reclamación de terceros derivada del incumplimiento de estas condiciones de uso o de la legislación aplicable por parte del usuario, en particular en caso de contenido ilícito, infracciones de los derechos de propiedad intelectual o violaciones de la legislación de protección al consumidor en relación con los cupones vendidos.
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12. Cambios en los Términos de uso
12.1 Podemos modificar estos Términos de uso si es necesario por razones legales (cambio en la ley, fallos del tribunal supremo, orden oficial) o para adaptarnos a nuevas características de la plataforma.
12.2 Los miembros serán informados de cualquier cambio significativo con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor, por escrito (por ejemplo, mediante notificación push y alerta en la aplicación). Si el miembro no presenta objeciones dentro de este plazo, se considerarán aceptados los términos y condiciones modificados. En caso de objeción, nos reservamos el derecho de rescindir el acuerdo de usuario a partir de la fecha de entrada en vigor del cambio.
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13. Resolución de disputas en línea
13.1 La Comisión Europea afirma que https://ec.europa.eu/consumers/odr Proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea.
13.2 Nosotros somos ni obligado ni dispuesto, para participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumo.
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14. Ley aplicable, jurisdicción
14.1 Se aplicarán las leyes de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Las disposiciones obligatorias de protección al consumidor del Estado en el que un miembro tenga su residencia habitual no se verán afectadas.
14.2 La jurisdicción competente para las transacciones con comerciantes, personas jurídicas de derecho público o fondos especiales de derecho público es el domicilio social de nuestra empresa. No obstante, nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de interponer acciones legales en el domicilio del cliente.
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15. Disposiciones finales
15.1 Si alguna disposición de estas Condiciones de Uso resultara o llegara a ser inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada. La disposición inválida será sustituida por una disposición válida que se aproxime lo más posible al propósito económico que perseguía la disposición inválida.
15.2 En caso de discrepancias entre la versión alemana y la versión en otro idioma de estas Condiciones de Uso, prevalecerá la versión alemana.