Saltar al contenido
Ayuda y funciones

Todas las funciones — explicado.

Selecciona una función y haz clic en ella: En dos frases aprenderás qué hace y cómo usarla. Desde abrir la aplicación por primera vez hasta la integración con el panel de administración del proveedor y la tienda.

Pinitos Para socios de canje Acerca de la aplicación Plataforma: Descripción general Plataforma: Cupones Plataforma: Administración Integración de la tienda
Para todos los que usan la aplicación

Familiarízate con la aplicación.

La aplicación Perfect Day es gratuita y está lista para usar de inmediato. Estas son las funciones que necesitas como cliente final.

Utiliza la aplicación sin necesidad de una cuenta.
La aplicación funciona inmediatamente después de la instalación, sin necesidad de registrarse. Puedes consultar cupones, desbloquear un código y ver el mapa sin iniciar sesión.
Crear una cuenta de miembro
Una cuenta gratuita con correo electrónico y contraseña garantiza que tus cupones desbloqueados se conserven, incluso al cambiar de dispositivo o después de reinstalar la aplicación. Puedes crearla en la pestaña de perfil.
Descubre cupones
En la sección Descubrir, verás todos los cupones disponibles en tu zona. Puedes ordenar por distancia, filtrar por categoría y usar la función de búsqueda para encontrar algo específico. Las recomendaciones más destacadas aparecen resaltadas.
Vista de mapa
El mapa muestra a todos los proveedores asociados con marcadores. Toca un marcador para ver los detalles y, con otro toque, inicia la ruta en Apple Maps o Google Maps.
Activar un código
Si has recibido un cupón de regalo o un código de descuento para la ciudad, introdúcelo en la aplicación. El cupón aparecerá inmediatamente en la sección "Mis cupones".
„"Mis cupones" y saldos restantes
En "Mis cupones" encontrarás todos los cupones activados en un solo lugar. Para los cupones con opciones de pago parcial, podrás ver el saldo restante de un vistazo.
Cinco idiomas
La aplicación está disponible en alemán, inglés, español, ruso y turco. Se ajusta automáticamente a la configuración de idioma de tu dispositivo.
Modo claro y oscuro
La aplicación se adapta automáticamente a la configuración de modo claro/oscuro de tu dispositivo; no necesitas cambiar nada.
Da tu opinión
Puedes reportar errores o hacer sugerencias a través de la sección de comentarios en tu perfil. Leemos todos los comentarios. Sin embargo, es un canal unidireccional; no recibirás una respuesta personalizada.
Restablecer contraseña
Si has olvidado tu contraseña, puedes usar la función "Olvidé mi contraseña" directamente en la aplicación. Confirmarás el cambio con un código que te enviaremos por correo electrónico.
Para proveedores y socios de canje

Canjea los cupones utilizando el modo proveedor.

Para activar el modo proveedor, inicia sesión en la pestaña de perfil con tus datos de acceso a la plataforma. A partir de ese momento, tendrás acceso a estas funciones.

Cambiar al modo proveedor
Si eres socio de canje, inicia sesión en la pestaña de perfil con tus datos de acceso a la plataforma. La aplicación activará automáticamente las funciones de proveedor; no necesitas ninguna otra aplicación.
Escanee códigos QR
En lugar de teclear códigos, escaneas el código del cupón del cliente directamente con la cámara de tu smartphone. Esto es más rápido que cualquier sistema de punto de venta.
Vista previa del cupón antes de su canje.
Antes de canjearlo, la aplicación te muestra los detalles del cupón, el saldo restante y si es posible realizar un pago parcial, para que sepas de antemano qué puedes hacer con el cupón.
Tu propio código QR
Puedes mostrar tu código QR de proveedor exclusivo. Los clientes lo escanean para conectarse directamente contigo como socio y verán tus ofertas primero.
Últimos canjes (24 horas)
Una vista general en tiempo real te muestra todos los canjes de las últimas 24 horas. De esta forma, puedes ver inmediatamente qué se ha canjeado hoy.
Genera códigos directamente en la aplicación.
Puedes generar nuevos códigos de desbloqueo directamente desde la aplicación, lo cual resulta muy práctico si necesitas códigos adicionales para una promoción con poca antelación.
notificaciones push
Opcionalmente, la aplicación puede notificarte mediante notificaciones push cuando se canjee un cupón o se generen nuevos códigos. Puedes activar estas notificaciones en la configuración.
Vales para múltiples socios
La plataforma asigna automáticamente y correctamente los cupones de la ciudad que son válidos en múltiples proveedores. Su parte correspondiente a cada proveedor se acredita sin que usted tenga que realizar ningún cálculo manual.
Pago parcial
Si el valor de un cupón es superior al importe de la compra, el saldo restante se conserva. La aplicación lo calcula automáticamente y lo deduce en la cantidad utilizada cada vez que se canjea.
Cuenta, datos y migración

Todo sobre la aplicación.

Cambiar desde la aplicación antigua
Si utilizaste la aplicación anterior, recibirás la actualización automáticamente. Tu ID de aplicación y tus cupones se conservarán; no necesitas restaurar nada manualmente ni crear una cuenta nueva.
Privacidad de datos en la aplicación
La aplicación no utiliza rastreadores ni servicios de análisis externos. Puede encontrar información sobre qué datos se procesan y con qué finalidad en nuestra [enlace a la política de privacidad/política de protección de datos]. política de privacidad.
Eliminar cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de miembro cuando quieras, directamente desde la aplicación o, si ya no la tienes instalada, por correo electrónico. Los pasos a seguir se describen en la página. Eliminar cuenta.
Oficina administrativa del proveedor

Panel de administración de la plataforma: Descripción general y evaluación.

La sección administrativa del proveedor en la plataforma recopila todas las evaluaciones de tus cupones. Estas secciones te ayudan a llevar un registro de todo.

Panel de control en vivo
Al acceder al panel de administración, verá inmediatamente las cifras clave más importantes: canjes de hoy, de esta semana y de este mes, sus cupones más populares y el número de códigos activos.
Estadísticas e informes
Cada cupón incluye estadísticas detalladas con filtros de período de tiempo y datos comparativos. Puede acceder a los detalles de cada evento de canje.
Resumen semanal por correo electrónico
Opcionalmente, la plataforma te enviará un resumen semanal todos los lunes con las cifras más importantes y tu mejor cupón; no necesitas iniciar sesión para ello.
Advertencias de caducidad
Treinta días antes de que caduque un cupón, recibirás un correo electrónico. Con un solo clic en el panel de administración, puedes extender su validez por otros 30 días.
Exportación CSV
Puedes exportar las estadísticas y los datos de los cupones como un archivo CSV y procesarlos posteriormente en Excel, por ejemplo.
Oficina administrativa del proveedor

Oficina administrativa de la plataforma: Gestionar cupones.

En la sección de cupones del panel de administración, puedes crear nuevas promociones y mantener las existentes.

Editor de cupones con plantillas
Puedes crear nuevos cupones a partir de plantillas, como vales municipales de 25 € o 50 €, cupones de experiencias o promociones de temporada, y luego personalizarlos libremente.
Gestionar códigos de activación
Para cada cupón, se generan códigos de activación que se pueden descargar: en formato HTML para imprimir o en formato CSV para enviar. Podrá consultar el saldo restante de cada código.
Cupón duplicado
Puedes copiar un cupón existente con un solo clic y adaptar fácilmente el texto; de esta forma, podrás configurar rápidamente nuevas promociones.
Acciones masivas
Activa, desactiva o archiva varios cupones simultáneamente; algo práctico si gestionas muchas promociones en paralelo.
Cierres entre semana
Puedes restringir un cupón a días específicos de la semana, como "solo de lunes a jueves", para dirigir la demanda específicamente a los días de menor actividad.
Oficina administrativa del proveedor

Oficina administrativa de la plataforma: Socios, soporte y aspectos legales.

Recorrido de bienvenida para nuevos proveedores
Los nuevos proveedores reciben orientación a través de un recorrido de seis pasos por la administración, desde la creación de cupones hasta las estadísticas y el canje en la aplicación.
Agregue socios mediante correo electrónico de invitación.
Puedes invitar a socios de canje por correo electrónico mediante un enlace mágico. Al unirse, se les asignará automáticamente al grupo correcto.
Solicitudes de soporte en la oficina administrativa
Las solicitudes del formulario de soporte se colocan en una vista general con el estado del flujo de trabajo (Abierto, En curso, Completado), notas internas y la opción de reenviar correos electrónicos.
Estar al tanto de los pedidos de la tienda
Puedes ver todos los pedidos de las tiendas conectadas, filtrados por tipo de tienda y estado del correo electrónico. La vista detallada muestra los códigos generados, el enlace de impresión y el historial; además, puedes enviar un correo electrónico directamente al cliente.
Mantener los textos legales de forma centralizada.
Puedes editar la política de privacidad, el aviso legal y las condiciones de uso directamente en el panel de administración. La aplicación y el sitio web mostrarán automáticamente la versión actualizada.
Suscripciones corporativas para vales de empleados
Las suscripciones corporativas le permiten proporcionar periódicamente a las empresas vales de la ciudad para sus empleados. Encontrará más información sobre cómo funciona en esta página. Beneficios para los empleados.
Integración de conectores y tiendas

Vende cupones a través de tu propia tienda.

Con la integración de la tienda, puedes vender cupones y vales a través de tu tienda online actual. Estas funciones están incluidas.

Integración con todos los sistemas de tienda comunes.
Shopify, Shopware 6, Magento 2, PrestaShop, WooCommerce y las tiendas personalizadas se conectan al mismo punto final de interfaz. La configuración tarda aproximadamente entre 10 y 30 minutos, dependiendo del sistema.
Correo electrónico automático con enlace para imprimir
Una vez que se haya pagado un pedido, su cliente recibirá automáticamente un correo electrónico con todos los códigos y un botón para descargar e imprimir los cupones.
Vincula productos con cupones
Introduce el campo en el producto de la tienda. ID de cupón pfd. Esto le indica al sistema qué cupón de plataforma debe generarse cuando se realiza un pedido.
Una contraseña diferente por tienda.
Generas una contraseña de acceso independiente para cada tienda conectada. Si una se ve comprometida, solo bloqueas esa tienda; las demás siguen funcionando.
Protección contra pedidos duplicados
Si tu tienda envía accidentalmente una notificación de pedido dos veces, la plataforma lo detecta. No se generan códigos duplicados ni se envían correos electrónicos duplicados.
Integración de WooCommerce con resumen de pedidos
Para WooCommerce existe un plugin conector específico: genera automáticamente códigos para cada pedido pagado y proporciona una descripción general del pedido en el panel de administración de WordPress con un botón "Recrear" en caso de que algo salga mal.
Textos legales y códigos cortos de soporte
El plugin Connector incluye códigos cortos: los textos legales (privacidad del día perfecto, impresión día perfecto, términos del día perfecto) siempre muestran la versión mantenida centralmente y Soporte para día perfecto Proporciona un formulario de soporte accesible y que cumple con el RGPD.
Configuración de seguridad del sitio web
Para los sitios web de los proveedores, el conector proporciona una configuración de seguridad preconfigurada (protección de inicio de sesión, protección contra ataques de fuerza bruta, configuración básica del firewall) que se puede importar con tan solo unos clics.

¿No se encuentra la función o algo se ha bloqueado?

Si no encuentra la respuesta en este resumen, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle; simplemente escríbanos.

Para obtener ayuda