INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

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Registro para citas

Nuestro sitio web le ofrece la opción de registrarse fácilmente para solicitar citas mediante un formulario. Solo recopilamos los datos necesarios (como nombre y correo electrónico) para programar las citas y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

Proceso de datos

Al registrarse a través de nuestro formulario, correo electrónico, correo postal o teléfono, solo se recopila la información necesaria. Sus datos se compartirán únicamente con el personal pertinente y, si fuera preciso, con nuestros colaboradores en la organización y realización de las citas.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en el marco de la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos personales se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para los fines mencionados, salvo que los plazos legales de conservación exijan un almacenamiento más prolongado.

Usted tiene derecho a oponerse al almacenamiento y uso de sus datos en cualquier momento.

Utilizando el plugin Amelia WP Booking

Para la reserva de citas en línea, utilizamos el plugin Amelia WP Booking de Touch Me Soft DOO, con sede en Serbia. Amelia ofrece un calendario de reservas web que también se puede integrar con Outlook para optimizar la planificación de nuestros empleados. La conexión a este servicio solo se establece cuando se utiliza activamente la función de reserva en línea en nuestro sitio web.

Se recopilarán los siguientes datos:

Nombre y apellido (*)
Número telefónico
Dirección de correo electrónico (*)
Finalidad de su solicitud
Mensaje de texto gratuito
Hora de la solicitud de cita y cita acordada (*)
Tipo y versión del navegador
sistema operativo e interfaz
URL de referencia (el sitio web desde el que nos visitaste)
Fecha y hora de su solicitud
Dirección IP

Los datos marcados con un asterisco (*) son obligatorios para contactarle. Los datos adicionales son necesarios para la preparación de citas y para determinados canales de comunicación. Sus datos se utilizarán para confirmar y gestionar citas, así como para contactarle, y se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios.

Al utilizar Amelia, los datos sobre su actividad en nuestro sitio web pueden ser transmitidos y procesados por Amelia. Estos datos se almacenan normalmente en la Unión Europea, pero también pueden transferirse a servidores en Estados Unidos. Estados Unidos se considera un tercer país sin una decisión de adecuación de la Comisión Europea, lo que significa que no cuenta con un nivel de protección de datos comparable al de la UE.

Base jurídica

Sus datos se procesan para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Si su contacto no tiene como objetivo la celebración de un contrato, el procesamiento de datos se basa en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD) o en nuestro interés legítimo en la gestión eficiente de las consultas (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD).

El uso del servicio de solicitud de citas de WP Amelia es voluntario. Si no desea utilizar este servicio, dispone de otras opciones de contacto.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Amelia y sus opciones para oponerse en el sitio web de Amelia: https://wpamelia.com/privacy-policy/

Eventos

Inscripción para eventos

Nuestro sitio web le ofrece la posibilidad de inscribirse fácilmente en eventos mediante un formulario. Solo recopilamos los datos necesarios (como nombre y correo electrónico) para planificar, organizar y dar seguimiento al evento, así como para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

Proceso de datos

Al registrarte a través de nuestro formulario, correo electrónico, correo postal o teléfono, solo se recopila la información necesaria. Tus datos se compartirán únicamente con el lugar del evento, el organizador y nuestros colaboradores involucrados en la organización y realización del mismo.

Usted tiene derecho a oponerse al almacenamiento y uso de sus datos en cualquier momento.

Utilizando el plugin Amelia WP Booking

Para gestionar las inscripciones a eventos, utilizamos el plugin Amelia WP Booking de Touch Me Soft DOO, con sede en Serbia. Amelia ofrece un calendario de reservas web que también se puede integrar con Outlook para optimizar la planificación de eventos. La conexión a este servicio solo se establece cuando usted utiliza activamente la función de registro en línea en nuestro sitio web.

Se recopilarán los siguientes datos:

Nombre y apellido (*)
Número telefónico
Dirección de correo electrónico (*)
Forma de comunicación preferida (*)
Finalidad de su solicitud
Mensaje de texto gratuito
Hora de inscripción y del evento (*)
Tipo y versión del navegador
sistema operativo e interfaz
URL de referencia (el sitio web desde el que nos visitaste)
Fecha y hora de su solicitud
Dirección IP

Los datos marcados con un asterisco (*) son obligatorios para contactarle. Los datos adicionales son necesarios para la organización del evento y para determinados canales de comunicación. Sus datos se utilizarán para la confirmación y gestión del evento, así como para contactarle, y se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios.

Base jurídica

El uso del servicio WP Amelia para inscribirse en eventos es voluntario. Si no desea utilizar este servicio, dispone de otras opciones de contacto.

En el sitio web de Amelia encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Amelia y sus opciones para oponerse a dicho tratamiento: https://wpamelia.com/privacy-policy/

Plugins de WordPress

Utilizamos diversos plugins de WordPress en nuestro sitio web, que se basa en el sistema de gestión de contenidos WordPress, para optimizar su funcionalidad y facilidad de uso. WordPress es desarrollado y proporcionado por Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EE. UU. (representante en la UE: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublín, D02 AY86, Irlanda).

WordPress permite a las empresas crear sitios web mediante un sistema modular. Automattic Inc. proporciona la infraestructura técnica, el alojamiento y las medidas antispam.

Complementos utilizados y sus funciones:

Los siguientes complementos ofrecen funciones adicionales para nuestro sitio web. Estas funciones se ejecutan en el dispositivo del usuario y contribuyen a mejorar la experiencia del usuario.

Recopilación de datos mediante complementos:

Dependiendo del complemento utilizado de Automattic Inc., se pueden recopilar y procesar los siguientes datos personales:

nombres
Direcciones de correo electrónico
Direcciones IP
URL de referencia (fuente desde la que accedió a nuestro sitio web)
Fecha y hora de la solicitud

Estos datos pueden transferirse y almacenarse en los servidores de Automattic Inc. en Estados Unidos. Estados Unidos es un tercer país que no cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, lo que significa que no ofrece un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Automattic Inc. podrá divulgar esta información a terceros si así lo exige la ley o si dichos terceros procesan estos datos en nombre de Automattic Inc.

Base jurídica para el tratamiento de datos:

Consentimiento (Artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD): Cuando obtenemos su consentimiento para utilizar ciertos complementos de terceros.
Interés legítimo (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD): Tenemos un interés legítimo en utilizar un sistema modular para crear y gestionar nuestro sitio web. Esto facilita su funcionamiento y mantenimiento, lo que nos permite ofrecerle un sitio web intuitivo e informativo.

Transmisión y almacenamiento de datos:

La transferencia de datos personales a Automattic Inc. se basa en cláusulas contractuales estándar. Automattic también participa en el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU., que regula las transferencias seguras de datos. Puede encontrar más información en [enlace a la página correspondiente]. Escudo de privacidad.

Sus derechos y opciones para presentar una objeción:

Si no desea que Automattic Inc. recopile datos a través de nuestro sitio web, puede impedir o restringir el almacenamiento o la instalación de cookies ajustando la configuración de su navegador. Las cookies ya almacenadas pueden eliminarse en cualquier momento. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Más información:

Para obtener información detallada sobre el uso de datos por parte de Automattic Inc. y sus opciones para oponerse, visite los siguientes sitios web:

Este sitio web utiliza los siguientes complementos:

Plugin de WordPress Yoast SEO

Procesamiento de datos personales por Yoast SEO

El plugin Yoast SEO ayuda a optimizar tu sitio web para los motores de búsqueda sin recopilar ni almacenar datos personales de los visitantes. Estos son los puntos más importantes sobre el procesamiento de datos en relación con Yoast SEO:

Datos recopilados:

Yoast SEO no recopila ningún dato personal suyo ni de los visitantes de su sitio web.
Se podrán recopilar datos técnicos, como el tipo de navegador, el sistema operativo y el uso del tema, pero solo si los usuarios han dado su consentimiento explícito para la recopilación de estos datos.

Uso de los datos:

Los datos recopilados se utilizarán exclusivamente para mejorar el sitio web y analizar su rendimiento.
Yoast SEO no almacena ni procesa ningún dato personal en sus propios servidores.

Base legal:

El tratamiento de datos por parte de Yoast SEO se basa en el consentimiento de los usuarios, quienes deben aceptar explícitamente la recopilación de datos técnicos (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD).

Más información: Para obtener información detallada sobre el procesamiento de datos por parte de Yoast SEO y sobre cómo ejercer sus derechos, consulte la Política de privacidad de Yoast. https://de.wordpress.org/plugins.

Plugin de WordPress Readabler

Procesamiento de datos personales por parte de Readabler

El plugin Readabler para WordPress mejora la accesibilidad de tu sitio web para personas con diversas discapacidades. Estos son los puntos más importantes sobre el procesamiento de datos en relación con Readabler:

Datos recopilados:

Readabler no recopila ningún dato personal suyo ni de los visitantes de su sitio web.
Se pueden procesar datos técnicos como el tipo de navegador, el sistema operativo y la configuración de idioma para optimizar la accesibilidad.

Uso de los datos:

Los datos técnicos recopilados se utilizarán exclusivamente para mejorar la facilidad de uso y la accesibilidad del sitio web.
Readabler no utiliza cookies ni almacena información personal en sus propios servidores.

Base legal:

Readabler procesa datos sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, con el fin de garantizar la accesibilidad del sitio web para todos los usuarios.

Más información: Para obtener información detallada sobre el procesamiento de datos por parte de Readabler y sobre el ejercicio de sus derechos, visite https://readabler.merkulov.design/.

Plugin de WordPress UpdraftPlus

Tratamiento de datos personales por parte de UpdraftPlus

El plugin UpdraftPlus para WordPress te permite crear y gestionar copias de seguridad de tu sitio web. Estos son los puntos más importantes sobre el procesamiento de datos en relación con UpdraftPlus:

Datos recopilados:

UpdraftPlus no almacena ningún dato personal de los visitantes de su sitio web.
Los datos técnicos y la información de respaldo, como el tamaño de los archivos y las ubicaciones de almacenamiento, se procesan para la gestión y ejecución de las copias de seguridad.
Al utilizar servicios de copia de seguridad de terceros (por ejemplo, Dropbox, Google Drive), estos servicios también pueden procesar datos. UpdraftPlus actúa como intermediario y no tiene acceso directo a estos datos.

Uso de los datos:

Los datos técnicos recopilados se utilizan exclusivamente para crear, gestionar y restaurar copias de seguridad.
UpdraftPlus no utiliza cookies ni almacena información personal en sus propios servidores.

Base legal:

El tratamiento de datos por parte de UpdraftPlus se basa en intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, con el fin de garantizar la seguridad y la restauración del sitio web.

Más información: Para obtener información detallada sobre el procesamiento de datos por parte de UpdraftPlus y sobre el ejercicio de sus derechos, visite la página web. https://updraftplus.com/data-protection-and-privacy-centre/

Plugin de WordPress WP Mail SMTP

Procesamiento de datos personales por WP Mail SMTP

El plugin de WordPress WP Mail SMTP mejora la entregabilidad de los correos electrónicos enviados desde tu sitio web. Estos son los puntos más importantes sobre el procesamiento de datos en relación con WP Mail SMTP:

Datos recopilados:

WP Mail SMTP Lite: Solo guarda la configuración del plugin en la base de datos de tu sitio web.
WP Mail SMTP Pro: Opcionalmente, puede almacenar los registros de correo electrónico en la base de datos de su sitio web. Estos registros contienen:

Direcciones de correo electrónico de los destinatarios
Contenido y metadatos del correo electrónico (asunto, hora de envío)
Datos técnicos como direcciones IP y servidor de correo electrónico utilizado.

Uso de los datos:

Los datos recopilados se utilizan para gestionar y supervisar la capacidad de entrega de los correos electrónicos.
WP Mail SMTP no utiliza cookies ni almacena datos en los servidores del proveedor.

Base legal:

El tratamiento de datos por parte de WP Mail SMTP se basa en intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, con el fin de garantizar la entrega de los correos electrónicos y utilizar los registros de correo electrónico para la resolución de problemas.
Se requiere su consentimiento explícito para el almacenamiento y procesamiento de registros de correo electrónico de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD.

Más información: Para obtener información detallada sobre el procesamiento de datos por parte de WP Mail SMTP y sobre cómo ejercer sus derechos, visite la página de privacidad de WP Mail SMTP.https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-be-gdpr-compliant-within-wp-mail-smtp/

Plugin de WordPress WPForms

Tratamiento de datos personales por parte de WPForms

El plugin de WordPress WPForms te permite crear formularios fáciles de usar y recopilar datos de los visitantes de tu sitio web. Estos son los puntos más importantes sobre el procesamiento de datos en relación con WPForms:

Datos recopilados:

Entradas del formulario: WPForms almacena los datos introducidos por los usuarios en los formularios, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico y otra información proporcionada voluntariamente.
Dirección IP e información del navegador: Por defecto, WPForms recopila la dirección IP y el tipo de navegador del usuario que rellena el formulario.
Galletas: WPForms puede utilizar cookies para identificar a los usuarios en varias sesiones y para almacenar datos de formularios.

Uso de los datos:

Los datos recopilados se utilizarán para gestionar y procesar las respuestas del formulario.
WPForms no almacena ningún dato en los servidores del proveedor; todos los datos permanecen almacenados en tu instalación de WordPress.

Base legal:

WPForms procesa datos sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, con el fin de garantizar la funcionalidad de los formularios y utilizar los datos para responder a las consultas.
Se requiere su consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD para el almacenamiento y el procesamiento de los datos introducidos en el formulario.

Medidas de seguridad:

WPForms admite el cifrado SSL para proteger la transmisión de datos.
Los usuarios pueden desactivar la recopilación de direcciones IP e información del navegador y asegurarse de que no se almacene información adicional del usuario.

Derechos de los afectados:

Los usuarios tienen derecho a recibir información sobre los datos procesados por WPForms.
Los usuarios pueden solicitar la eliminación o corrección de sus datos en cualquier momento, si estos se encuentran en proceso de tratamiento.

Características que cumplen con el RGPD:

Campo de acuerdo del RGPD: WPForms ofrece un campo especial para dar el consentimiento al tratamiento de datos, que puede integrarse en los formularios.
Desactivación de cookies de usuario y detalles: Esta opción se puede activar para garantizar que no se almacene información adicional, como la dirección IP y el tipo de navegador.

Más información: Para obtener información detallada sobre el procesamiento de datos por parte de WPForms, visite https://wpforms.com/docs/how-to-create-gdpr-compliant-forms/

Plugin de WordPress Todo en Uno WP Security

Procesamiento de datos personales por parte de All In One WP Security

El plugin de WordPress All In One WP Security (AIOS) mejora la seguridad de tu sitio web mediante la implementación de diversos mecanismos de protección. A continuación, se detallan los puntos más importantes sobre el procesamiento de datos en relación con All In One WP Security:

Datos recopilados:

Direcciones IP: AIOS almacena las direcciones IP de los visitantes de su sitio web para prevenir actividades maliciosas como ataques de fuerza bruta.
Información del navegador: Estos datos también pueden grabarse para identificar actividades sospechosas.
Registros de errores 404: El complemento registra los errores 404 para detectar posibles amenazas de seguridad.

Uso de los datos:

Los datos recopilados se utilizarán exclusivamente para mejorar la seguridad de su sitio web.
Estos datos ayudan a prevenir ataques, supervisar actividades sospechosas y garantizar la integridad de su sitio web.

Base legal:

El tratamiento de datos por parte de All In One WP Security se basa en intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, con el fin de garantizar la seguridad de su sitio web.

Más información: Para obtener información detallada sobre el procesamiento de datos por parte de All In One WP Security, visite https://wordpress.org/plugins/all-in-one-wp-security-and-firewall/