Nutzungsbedingungen
– für die Perfect-Day-App und plattform.deinperfectday.de –
Stand: 12. Mai 2026
1. Betreiber, Gegenstand, Geltungsbereich
1.1 Diese Nutzungsbedingungen gelten für die von der Agencia digital DigElite, Inhaber Philip Herrmann, Kreuzstr. 16a, 49492 Westerkappeln (nachstehend „wir" bzw. „uns") betriebene Plattform „Perfect Day" — bestehend aus der Mobile-App und der Web-Plattform unter plattform.deinperfectday.de (zusammen die „plataforma").
1.2 Die Plattform stellt eine technische Infrastruktur zur Verfügung, mit der
- Proveedor (gewerbliche Verkäufer, die sich auf der Plattform registriert haben) ihre Gutscheine, Tickets, Stempelkarten und Coupons digital abbilden, Einlöse-Codes erzeugen und in ihrem Geschäftslokal mittels QR-Scan einlösen können;
- Mitglieder (Endkunden, Verbraucher) bereits außerhalb der Plattform erworbene Gutscheine, Tickets, Stempelkarten und Coupons digital sammeln, verwalten und einlösen können — vergleichbar einer digitalen Geldbörse / Wallet für Gutscheine.
1.3 Wichtige Klarstellung — kein Verkauf über die Plattform: Über die Perfect-Day-App und plattform.deinperfectday.de werden No Gutscheine, Tickets oder Coupons verkauft. Der Verkauf erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen Anbieter (in dessen Ladengeschäft, Online-Shop oder über andere Vertriebswege). Die Plattform ist lediglich das technische Wallet, in dem das Mitglied seine bereits erworbenen Berechtigungen ablegt und einlöst.
1.4 Definitionen:
- Proveedor: gewerblicher Nutzer, der Gutscheine/Tickets über die Plattform digital verwaltet.
- Mitglied: Verbraucher, der ein App-Konto angelegt hat (Customer-Login). Die App kann auch ohne Mitglieder-Konto genutzt werden (anonymer Modus).
- Nutzer: Sammelbezeichnung für Anbieter und Mitglieder.
- Inhalte des Anbieters: alle vom Anbieter eingestellten Texte, Bilder, Logos, Gutschein-Konditionen.
1.5 Die Nutzung der App durch Mitglieder ist kostenlos. Für Anbieter können Nutzungs-, Lizenz- oder Provisions-Gebühren anfallen; diese werden individuell vereinbart und unterliegen einer separaten Vereinbarung.
1.6 Diese Nutzungsbedingungen gelten gegenüber Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB (Mitglieder) und Unternehmern im Sinne von § 14 BGB (Anbieter). Im jeweiligen Abschnitt ist klar gekennzeichnet, welche Regelungen für welche Gruppe gelten.
1.7 Abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsinhalt, soweit ihnen nicht ausdrücklich zugestimmt wurde.
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2. Funktion der Plattform — Wallet-Modell
2.1 Die Plattform funktioniert vergleichbar einer digitalen Geldbörse (Wallet): Anbieter generieren Einlöse-Codes für die von ihnen verkauften Gutscheine/Tickets/Coupons. Mitglieder können diese Codes über die App speichern und beim jeweiligen Anbieter einlösen.
2.2 Wir sind weder Verkäufer noch Vermittler der Gutscheine, Tickets oder Coupons. Es kommt kein Vertrag zwischen der DigElite Digitalagentur und dem Mitglied über den jeweiligen Gutschein zustande.
2.3 Vertragspartner für jeden Gutschein-Erwerb ist ausschließlich der jeweilige Anbieter. Der Anbieter ist für
- Verkauf, Verbuchung und Auszahlung der Gutschein-Erlöse,
- Einlösbarkeit und Werthaltigkeit des Gutscheins,
- die Erfüllung der zugesagten Leistung,
- Steuern, gesetzliche Pflichten (Preisangabenverordnung, Verbraucherinformations-Pflichten etc.)
- Reklamationen, Garantie, Gewährleistung
allein verantwortlich. Im Falle einer Insolvenz des Anbieters oder einer sonstigen Leistungsstörung trifft die Plattform-Betreiberin keine Einstandspflicht.
2.4 Die in der App angezeigten Gutscheindaten (Beschreibung, Bilder, Gültigkeitsdaten, Konditionen) werden vom jeweiligen Anbieter eigenverantwortlich eingestellt. Wir nehmen weder eine inhaltliche noch eine rechtliche Prüfung dieser Inhalte vor.
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3. Mitglieder-Konto (für Verbraucher)
3.1 Die App kann sowohl ohne Konto (anonymer Modus, gerätegebunden) als auch mit Konto (gerätübergreifend, Codes-Sicherung) genutzt werden. Die Konto-Anlage ist freiwillig.
3.2 Bei der Registrierung sind richtige und vollständige Angaben zu machen. Daten Dritter dürfen ohne deren Einwilligung nicht verwendet werden.
3.3 Mitglieder sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten (insbesondere Passwort) vertraulich zu behandeln und unverzüglich zu informieren, wenn sie einen Missbrauch ihres Kontos vermuten.
3.4 Das Mitglieder-Konto ist nicht übertragbar.
3.5 Vertragsschluss: Mit der erfolgreichen Registrierung kommt zwischen dem Mitglied und uns ein Nutzungsvertrag über die kostenfreie Konto-Funktion zustande. Ein verbindliches Angebot erfolgt durch das Mitglied mit Absenden des Registrierungs-Formulars und die Annahme durch uns durch die Aktivierung des Kontos.
3.6 Widerrufsrecht: Da die App-Nutzung kostenfrei ist und das Mitglied unmittelbar mit der Konto-Aktivierung Zugriff auf den digitalen Dienst hat, ist ein gesondertes Widerrufsrecht weder gesetzlich vorgesehen noch praktisch sinnvoll. Das Mitglied kann sein Konto jedoch jederzeit, ohne Frist und ohne Angabe von Gründen über die App löschen (Profil → Konto-Einstellungen → Konto löschen).
3.7 Vertragssprache ist Deutsch.
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4. Anbieter-Konto (für Unternehmer)
4.1 Anbieter melden sich über die Plattform mit einem von uns oder vom Anbieter selbst angelegten Konto an. Voraussetzung ist eine gewerbliche Tätigkeit; Privatpersonen können nicht als Anbieter auftreten.
4.2 Anbieter veröffentlichen ihre Angebote eigenverantwortlich und sind verpflichtet, im Anbieter-Profil ein eigenes Impressum nach § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz) zu hinterlegen, soweit sie impressumspflichtig sind.
4.3 Die wirtschaftlichen Konditionen der Nutzung (Provisions-, Lizenz- oder Pauschalgebühren) werden zwischen DigElite und dem Anbieter individuell schriftlich vereinbart und sind nicht Gegenstand dieser Nutzungsbedingungen.
4.4 Anbieter sind verpflichtet, die in Abschnitt 6 genannten Anforderungen an ihre Inhalte einzuhalten.
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5. Verfügbarkeit, technische Verfügbarkeit
5.1 Wir bemühen uns, die Plattform mit möglichst geringen Ausfallzeiten anzubieten, übernehmen jedoch keine Garantie für die ständige oder unterbrechungsfreie Erreichbarkeit. Wartungs-, Sicherheits- und Update-Arbeiten können zu zeitweiligen Einschränkungen führen.
5.2 Soweit die App eine lokale Speicherung von Codes auf dem Endgerät ermöglicht (für die anonyme Nutzung), bleibt der Nutzer für Backups dieser Daten selbst verantwortlich. Bei Geräte-Verlust, Wechsel des Geräts oder Löschung der App können nicht-konto-gebundene Codes verloren gehen. Wir empfehlen daher Mitgliedern, ein Konto anzulegen, damit die Codes serverseitig gesichert sind.
5.3 Code-Einlösung im Ladengeschäft: Wir bemühen uns sicherzustellen, dass eingelöste Codes beim Anbieter zuverlässig als „eingelöst" markiert werden. Voraussetzung ist eine bestehende Internet-Verbindung zum Zeitpunkt der Einlösung; bei Offline-Einlösungen sind technische Verzögerungen möglich.
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6. Anforderungen an Anbieter-Inhalte
Anbieter sind allein verantwortlich für die Inhalte, die sie auf der Plattform einstellen. Insbesondere gilt:
6.1 Einhaltung geltender Gesetze: Inhalte dürfen nicht gegen einschlägige gesetzliche Bestimmungen verstoßen, insbesondere nicht gegen das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), die Preisangabenverordnung (PAngV), das Heilmittelwerbegesetz (HWG), das Jugendschutzgesetz oder strafrechtliche Bestimmungen.
6.2 Keine Rechte Dritter verletzen: Inhalte dürfen keine gewerblichen Schutzrechte Dritter, keine Urheberrechte, keine Marken- oder Namensrechte, keine Persönlichkeitsrechte und keinen Datenschutz Dritter verletzen.
6.3 Verbotene Inhalte: Folgende Inhalte sind auf der Plattform ausdrücklich untersagt:
- Pornografische, sexuell anstößige oder Gewalt verherrlichende Darstellungen
- Diskriminierende, beleidigende, rassistische, sexistische, antisemitische oder verfassungsfeindliche Inhalte
- Werbung für Tabakprodukte, E-Zigaretten oder verwandte Erzeugnisse
- Werbung für alkoholische Getränke, die sich an Minderjährige richtet
- Werbung für Glücksspiel, soweit nicht ausdrücklich erlaubt
- Werbung für verschreibungspflichtige Medikamente entgegen den Vorgaben des HWG
- Inhalte, die den Jugendschutz verletzen
- Politische, religiöse oder ideologische Werbung, soweit sie geeignet ist, das berechtigte Interesse Dritter erheblich zu beeinträchtigen
- Inhalte, die zur Begehung von Straftaten anleiten oder dazu auffordern
- Irreführende oder vergleichende Werbung im Sinne des UWG
- Pyramiden- oder Schneeballsysteme, „Get-rich-quick"-Schemata
6.4 Hyperlinks: Verlinkt der Anbieter auf externe Seiten, ist er für deren technische Verfügbarkeit und inhaltliche Rechtmäßigkeit selbst verantwortlich.
6.5 Gutschein-Gültigkeit: Anbieter können bei jedem Gutschein eine konkrete Gültigkeitsdauer festlegen. Wir empfehlen eine Mindest-Gültigkeit von 12 Monaten, um Verbraucher-Erwartungen zu entsprechen. Die gesetzliche Verjährungsfrist für Gutscheine beträgt grundsätzlich drei Jahre zum Jahresende (§§ 195, 199 BGB).
6.6 Impressumspflicht: Anbieter sind verpflichtet, im Anbieter-Profil ein vollständiges Impressum gemäß § 5 DDG anzugeben, soweit sie impressumspflichtig sind.
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7. Pflichten und Verhalten der Nutzer
7.1 Nutzer dürfen die Plattform ausschließlich für die in diesen Bedingungen beschriebenen Zwecke verwenden.
7.2 Nutzer verpflichten sich, No Maßnahmen zu ergreifen, die die technische Integrität der Plattform beeinträchtigen, insbesondere:
- keine automatisierten Skripte, Bots oder Crawler einzusetzen, sofern wir das nicht ausdrücklich erlaubt haben
- keine Sicherheits-Mechanismen zu umgehen
- die Plattform nicht zu Spam, Phishing oder anderem Missbrauch zu nutzen
- die Geräte-Kennung der App nicht gezielt zu manipulieren, um Mehrfach-Einlösungen zu erzwingen
7.3 Mehrfach-Einlöseversuche desselben Gutscheins über denselben Code werden technisch erkannt und automatisch verhindert. Wir behalten uns rechtliche Schritte gegen Missbrauchsversuche vor.
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8. Sperrung und Löschung von Konten
8.1 Wir sind berechtigt, Konten und Inhalte aus sachlichem Grund jederzeit zu sperren, wenn
- ein Nutzer gegen diese Nutzungsbedingungen oder gegen geltendes Recht verstößt,
- ein Verdacht auf missbräuchliche Nutzung besteht,
- ein Nutzer trotz Aufforderung erforderliche Mitwirkungspflichten verletzt.
Vor einer Sperrung erfolgt nach Möglichkeit eine vorherige Information und Möglichkeit zur Stellungnahme. Bei groben Verstößen ist eine sofortige Sperrung ohne Vorankündigung zulässig.
8.2 Selbstlöschung durch Mitglieder: Mitglieder können ihr Konto jederzeit selbst löschen (Profil → Konto-Einstellungen → Konto löschen). Mit der Löschung werden personenbezogene Daten unwiderruflich entfernt; technische Einlöse-Daten (Audit-Trail) bleiben entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erhalten, werden aber von der Person entkoppelt.
8.3 Automatische Anonymisierung inaktiver Mitglieder-Konten nach 4 Jahren (1.24.14+):
Mitglieder-Konten mit der Rolle „PerfectDay Mitglied (App)", die länger als 4 Jahre nicht aktiv genutzt wurden (keine Anmeldung, keine Einlösung, keine Profil-Änderung), werden automatisch anonymisiert:
- Personenbezogene Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Geburtsjahr, Avatar) werden gelöscht.
- Einlöse-Daten und Einlöse-Events bleiben unverändert erhalten — sie sind aus buchhalterischen und steuerrechtlichen Gründen (§ 147 AO) aufbewahrungspflichtig.
- Der Account selbst wird in einen anonymisierten Zustand überführt; eine Wiederherstellung der personenbezogenen Daten ist nach der Anonymisierung nicht mehr möglich.
Wir haben uns für eine vier-Jahres-Frist entschieden, weil Gutscheine im Durchschnitt drei Jahre und länger gültig sein können — wir wollen vermeiden, dass aktive Codes durch eine zu kurze Inaktivitätsfrist verloren gehen. Sobald sich das Mitglied einloggt oder die App authentifiziert nutzt, beginnt die Vier-Jahres-Frist neu.
8.4 Anbieter-Konten und andere User-Rollen (Administratoren, redaktionelle Mitarbeiter, Anbieter-Mitarbeiter) unterliegen nicht der automatischen Anonymisierung. Eine Beendigung der Anbieter-Beziehung erfolgt durch ordentliche oder außerordentliche Kündigung gemäß der individuellen Anbieter-Vereinbarung.
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9. Geistige Eigentumsrechte
9.1 Die Software der App, die Web-Plattform, Logos, Markennamen und sonstige Inhalte der DigElite Digitalagentur sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung außerhalb der bestimmungsgemäßen App-/Plattform-Nutzung ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung untersagt.
9.2 Inhalte, die ein Anbieter auf der Plattform veröffentlicht, bleiben Eigentum des Anbieters. Der Anbieter räumt uns das einfache, nicht-exklusive Recht ein, diese Inhalte im Rahmen der Plattform-Funktion (App, Webview, Vorschau, statistische Aggregation) zu nutzen.
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10. Haftung
10.1 Haftungsausschluss für Anbieter-Inhalte und Anbieter-Leistungen: Die DigElite Digitalagentur stellt mit der Perfect-Day-Plattform ausschließlich eine technische Infrastruktur (digitales Wallet) zur Verfügung. Wir sind weder Verkäufer noch Vermittler der Gutscheine, Tickets oder Coupons. Eine Haftung für
- Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit, Einlösbarkeit oder Werthaltigkeit eines Gutscheins,
- die Lieferung oder Erfüllung der von Anbietern zugesagten Leistung,
- Reklamationen, Gewährleistung oder Garantie aus dem Gutschein-Vertrag,
- finanzielle Auszahlungen, Steuerverpflichtungen, Verbuchung oder Buchhaltung des Anbieters
ist daher ausdrücklich ausgeschlossen. Diese Haftung trifft allein den jeweiligen Anbieter, der dem Mitglied als Vertragspartner gegenübersteht.
10.2 Allgemeine Haftungsbeschränkung: Für eine Haftung von uns auf Schadensersatz gilt im Übrigen:
10.2.1 Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, auch unserer Erfüllungsgehilfen, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt bei fahrlässig verursachten Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
10.2.2 Bei fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haften wir und unsere Erfüllungsgehilfen nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden; wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
10.2.3 Im Übrigen ist die Haftung, unabhängig von deren Rechtsgrund, ausgeschlossen, außer wenn wir kraft Gesetzes zwingend haften, insbesondere wegen Übernahme einer Garantie oder nach dem Produkthaftungsgesetz.
10.3 Die vorstehenden Haftungs-Regelungen gelten zugunsten unserer Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen entsprechend.
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11. Freistellung
Nutzer (insbesondere Anbieter) stellen die DigElite Digitalagentur von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die sich aus einer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder geltenden Rechts durch den Nutzer ergeben — insbesondere bei rechtswidrigen Inhalten, Verletzungen geistiger Eigentumsrechte oder Verstößen gegen Verbraucherschutzrecht im Zusammenhang mit verkauften Gutscheinen.
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12. Änderungen der Nutzungsbedingungen
12.1 Wir können diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn dies aus rechtlichen Gründen (Gesetzesänderung, höchstrichterliche Rechtsprechung, behördliche Anordnung) oder zur Anpassung an neue Funktionen der Plattform erforderlich ist.
12.2 Über wesentliche Änderungen werden Mitglieder mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform (z. B. per Push-Benachrichtigung und App-Hinweis) informiert. Widerspricht das Mitglied innerhalb dieser Frist nicht, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Bei Widerspruch sind wir berechtigt, das Nutzungsverhältnis zum Wirksamwerden der Änderung zu beenden.
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13. Online-Streitbeilegung
13.1 Die EU-Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
13.2 Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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14. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates, in dem ein Mitglied seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
14.2 Gerichtsstand im Verkehr mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz unseres Unternehmens. Wir sind jedoch nach unserer Wahl berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.
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15. Schlussbestimmungen
15.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige zulässige Regelung, die dem mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
15.2 Im Falle von Abweichungen zwischen der deutschen und einer fremdsprachigen Fassung dieser Nutzungsbedingungen hat die deutsche Fassung Vorrang.